烏茲別克‧伊斯蘭風情八日 【高鐵+內陸段飛機】

☆ 本行程為「聯營團體」，為多家旅行社聯合共同出團，出團名稱為「哈吉假期」。

旅遊錦囊

☆心理的準備☆

中亞旅遊本來就比較艱辛，尤其是需要長時間的飛行，還有城市之間，路途都需要長途的跋涉才能抵達目的地，所以身體上除了要有健康的體力之外，心理上也要有刻苦耐勞的準備，不要把歐美旅遊的標準，拿來當作此次旅遊比較與要求，如果無法有先前的心理準備的話，您就永遠無法體驗這段號稱世界最美麗的中亞旅遊內涵。反之，相信您就能夠玩得開心，收穫也絕對是最多的一位。

☆少數民族的禁忌☆

中亞地區居住著眾多的少數民族，每一個少數民族都有他們固有的風土民情，與特有的風俗習慣，但他們的禁忌非常的多，大體來說請遵守男女授受不親的規矩、飲食上不吃大肉【豬肉】的禁忌、宗教信仰的內涵與限制，最重要的請尊敬他人的風俗習慣，還有請保持敬畏的心情，如此，相信您就能夠玩得安心，也不會侵犯到他人的尊嚴。

☆氣候參考☆

※請準備春天的衣服及外套，目前參考氣溫為15℃~25℃，保暖衣物、雨具請務必攜帶。

※在出發前不妨多注意一下天氣預報和服裝建議．．．等，可較正確掌握當地天氣狀況!!!

☆食的需知☆

1．飲食：在哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦和烏茲別克斯坦旅遊時，為避免水土

不服或腸胃不適，建議盡量飲用煮過的開水或是購買礦泉水來飲用。購

買前與飲用前，請注意瓶蓋是否原封。旅館內，熱水式供盥洗用，不可

飲用。若需熱水飲用，可請飯店客房服務人員提供。

2．餐廳用餐時，飲料(酒精性飲料、非酒精性飲料)一般需自費。

3．餐廳用餐時，基本上為當地風味料理(類似歐洲俄羅斯風味)；與台灣口味略有落差，有時會四人一桌；敬請理性諒解。

4．若有特別餐食，例如吃素食、不吃牛肉者，請事先告知。

5．哈薩克斯坦/吉爾吉斯坦/烏茲別克斯坦的料理偏歐式或俄式風味，以麵食為主(麵包、麵粉料理等)。請大家入境隨俗盡量嚐試，體驗道地的當地風味。

6．當地料理比起其他回教國家而言，偏向清淡，故國人會較習慣；如果能帶些糖果、餅乾、泡麵入境也是不錯的選擇！

7．路邊及市集的小吃，有些好吃又便宜但淺嘗即可，注意衛生小心別吃壞肚子。

☆服裝準備☆

1．出門在外，衣著以輕便舒適，合宜合地為優，出國旅遊毋需過於正式或華麗。不管事區或戶外皆須走路或爬階梯等參觀活動，請以舒適好走的鞋子為宜，建議穿一雙帶一雙，避免因天氣乾燥鞋底脫膠或因雨天鞋子弄濕時可更換。

2．四月平均氣溫約15~25度C，因為氣候變化無常，早晚溫差大，因此建議『洋蔥式的穿著法』，用外加式會比較舒服。旅遊中亞地區，一件保暖的外套是必要的。長袖襯衫、夾克或厚外套、手套、圍巾、口罩等等視個人需要攜帶。

3．因為氣候多變，一定要攜帶雨傘、雨衣或帽子。若可攜帶一件輕便雨衣，遇下雨時可變換使用。

4．哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦與烏茲別克斯坦的日照時間長且強烈，請注意防曬、護膚及保暖，適時補充水分。請代足夠的保暖衣物與防曬保濕用品(防曬乳、太陽眼鏡、遮陽帽、潤膚乳液、護唇膏等)。

5．穿著其他小叮嚀：

(1)參觀博物館之禮儀需留意參觀皇宮及美術館不可穿拖鞋，所以若不想穿包鞋的貴賓請帶涼鞋。

(2)參觀教堂的禮儀～對觀光客而言是觀光地的教堂，但同時它也是舉行彌撒、婚喪儀式的場所。前往教堂參觀時，要特別注意穿著。不論多小的教堂，都禁止穿著露背裝、熱褲、迷你裙等極端暴露的服裝進入，最好也避免穿著涼鞋。

☆住宿需知☆

1．當地旅館不如東南亞或中國大陸旅館寬敞，豪華，應有盡有。基本上以乾淨，衛生為原則。基於環保的考量，旅館不提供牙膏、牙刷、拖鞋、刮鬍刀、個人衛生用品…等拋棄式的物品，敬請自備。

2．因為飯店不會有長駐型的行李員來處理團體的行李，因此必需事先預約，才會有人來提行李(不是一般坊間所說，到了就有人來提行李)。

(旅遊小建議：出國旅遊，本來就是件輕鬆愉快的事，請放鬆你的心情、放慢你的腳步，不要太過急躁。或許你要等一會，才能拿到你的行李，但這是你的權利。若是服務的好，請不要吝於給小費。)

3．飯店房間內大多不提供煮水茶壺，請帶保溫瓶。

4．飯店常有房間大小不一的問題，尤其是市區內的飯店，原則上飯店會按照旅行社給予的名單來分房，絕無大小心，或對誰特別好。因為飯店如此多，領隊並無法確切知道房間的狀況（所以不要懷疑領隊對你不好唷），再者我們訂的是團體房，而且往往住的時間不長，所以也常常無法安排於同一樓層。若是希望能與親友同一樓層可請領隊代為安排，但需視飯店本身有無空房、或經全體團員同意做調整。否則以飯店分房為主。

5．住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。

6．有的飯店因為浴室的熱水是由鍋爐或電熱水器提供，但遇到晚間人多同時使用時，常會有熱水不足的問題（由其是很多團體入住時、以及冬天）。所以等到熱水在供應，可能已經過了幾小時了。所以給您小建議：第一請錯開人多用水的時間，第二您也可以於隔天早上洗澡，保證您不會有洗到一半，熱水不足的問題。

7．浴室內唯一排水處，位於淋浴設施或浴缸內，沐浴時請記得拉上浴簾，以免浴室地板濺濕，造成滑倒之危險。

8．大部份旅館電視都有安裝付費頻道，如不清楚可洽領隊人員。

9．鑰匙卡有時候也是電源總開關，通常位於進入室內，近門口的牆上，也請您確認是否反鎖設置，需外出時記得攜帶。

10．貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手。

11．游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。

12．哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦與烏茲別克斯坦電壓（伏特）為220伏特，插頭的形狀是兩孔圓插頭，若有行動電話，數位像機等電子產品請自備變壓器及轉換插頭。在此提醒您，當地的插座通常是圓型凹陷進去牆壁的，請帶小的扁的轉換插頭方能使用。

☆行的需知☆

1．哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦時間+2 小時=台灣時間。烏茲別克斯坦時間+3 小時=台灣時間

2．哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦與烏茲別克斯坦旅遊路途遙遠，通常司機會找加油站的廁所，景點基本上也都有廁所，有些需收費請自備零錢。沿途在馬路旁停車方便或休息，橫過馬路時請注意來往車輛，這裡的車速都相當快。

3．哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦與烏茲別克斯坦在中亞地區公路旅遊最普遍的交通方式，也是較能真實細膩感受沿途自然風光、民俗風情的方式。

4．當地醫療設備不及台灣方便，請務必攜帶個人習慣之隨身藥物，如腸胃藥、止痛消炎藥、感冒藥、止瀉藥、暈車藥、綠油精、維他命C、綜合維他命等及個人慢性病用藥，以備不時之需。(眼藥水或隱形眼鏡清潔藥水、衛生用品等也請自備，領隊不提供內服藥給客人使用)。

5．遊覽車上是不被允許將飲料、冰淇淋帶上車上食用，因容易弄髒椅座，清洗費用相當昂貴，請各位貴賓配合，其他零食、餅乾類食物也請大家注意車上清潔維護，畢竟乾淨舒適的環境，是大家所期望的。

6．一般遊覽車上不會由領隊分配座位，請禮讓年長、行動不便之貴賓於方便上、下車之座位，第一排之座位為領隊、導遊之服務區域，如有必要坐在第一排，請遵守安全規定〈有些國家會要求繫上安全帶，否則會被罰款〉

7．航空公司的安排：當你抵達機場後，請直接前往機場團體櫃檯集合，領隊會為您做登機手續，目前因為飛安問題，旅客必須不離行李，所以當領隊做好登機手續後，請攜帶你的護照、登機證及行李，由地勤人員為你掛行李，請記得索取行李的收據及看一下你的行李目地是否正確。至於飛機上的座位安排，因為我們所訂的是團體機位，故通常會安排於比較後面的位子。因為電腦作業，故機位會按照團員英文姓氏的第一個字母順序來安排，所以有時夫妻、朋友及親戚未必會坐在一起，若您希望能坐在一起，我們會儘量請領隊與整團團員做溝通，若大家同意的話，則由領隊來做安排，若有人不同意，則敬請見諒。

8．團體行進中務必要小心。扒手對沒有戒心之遊客會在擁擠的地方下手，特別是在車廂內或熱鬧的購物街上，所以要小心貴重之隨身物品，注意您的背包並隨身攜帶。看似天真的小孩常常結伴行竊，也須小心提防。

10．台灣的便利商店密度全球第一，但當地要找7-11 可就難了所以應將個人藥品、和其它個人必需品、電池、膠卷、雨具…等等，請盡量在台灣備齊。

11．如有搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。

12．團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。

13．搭乘各項交通工具時，請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。

14．夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。

15．行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。

16．切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。

17．遵守領隊所宣布的觀光地區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。

18．當地博物館館內拍照需另付費，貴賓可自行斟酌。有關館內攝影按各館而異，許多可以攝影的美術館，博物館通常是禁止使用閃光燈。其他禁止事項標示在入口附近。

19．如有參觀美術館、博物館的禮儀不喧嘩不觸摸作品是參觀美術館博物館最低限度應該遵守的禮儀。入口處設有寄存處的話，要將大行李寄放後再入內參觀。有些地方嚴格禁止攜帶大背包進入，碰到這種情形時一定要將之寄存，但是貴重物品還是要自己保管。切忌不要遺失行李保管條。

☆其他事項☆

1．飯店小費：進出飯店之行李服務費建議每房1 美元；床頭小費建議每房1 美元。

2．出入鏡可以攜帶的現金；哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦與烏茲別克斯坦則以5 千美元為限。

3．貨幣：

哈薩克斯坦使用堅戈(KZT)；1 美元約320 堅戈；1 台幣約10.5 堅戈。

吉爾吉斯坦使用索姆(soms/KGS)；1 美元約70 索姆；1 台幣約2.3 索姆。

烏茲別克斯坦使用索姆（Uzbek Sum）1 美元約 1,233 索姆；1台幣約 37 索姆。

(*台灣銀行目前無兌換索姆之服務，請於出發前預先換好美金，抵達中亞各國後再以美金兌換。另外吉爾吉斯當地有不成文規定，美金兌換索姆時，需嶄新無摺痕跡及記號之新鈔，且兌換以百元美金為單位，兌回時亦以百元美金為單位，故兌匯時請特別注意。)

4．如何打電話：

哈薩克直撥台灣：+886-區域號碼(去0)，市內電話，例+886-2-7716300

+886-手機號碼(去0)，例+886 987654321

台灣直撥哈薩克： 002-7-區域號碼(去0)-市內電話或手機號碼(去0)

吉爾吉斯直撥台灣：001-886-區域號碼(去0)-市內電話或手機號碼(去0)

台灣直撥吉爾吉斯：002-996-區域號碼(去 0)-市內電話或手機號碼(去 0)

台灣直播烏茲別克 002+998+電話號碼(去0)-市內電話或手機號碼(去0)

烏茲別克直播台灣 8~10+886+電話號碼(去0)-市內電話或手機號碼(去0)

5．治安：重要物品不離身。

☆行李規定☆

1．一般航空公司免費托運行李額度經濟艙機票的旅客攜帶20公斤，50*44*30，手提行李7公斤，55*40*20，搭乘商務或頭等艙，多數的航空公司可分別允許您帶30公斤及40公斤行李。若攜帶超過航空公司限制重量的行李，但得付超重費，而此費用可能非常高。托運行李如包裝不完整或易破碎易損害等，航空公司有權拒絕載運該行李。（有關托運行李及手提行李大小及重量之規定因航空公司而異，請事先洽詢各航空公司）。若不盡清楚之處請洽各航空公司。

【韓亞航空：特別為哈吉假期貴賓將行李重量提高至2件23公斤/pcs共46公斤；但是請切記中段的哈薩克航空經濟艙行李重量只有20公斤喔！】

2．旅客宜預先把手提行李放入寄艙行李內，並請勿將貴重及易碎物品放進寄艙行李內。航空公司將不會為任何已寄艙的貴重及易碎物品負責，旅客亦宜先確定其個人保險承保任何該等物品的遺失及損失。所有機場出發，或乘搭國際航班而需在機場轉機的旅客，必須留意以下的最新限制：

(1)您攜帶任何液體或凝膠狀物體通過行李檢查關卡，您必須以不超過100毫升的容器分別盛裝有關物體。

(2)旅客必須將上述容器妥善放置在一個容量不超過一公升並可重新封口的透明膠袋內。一個容量一公升的膠袋的尺寸大約是20公分Ｘ20公分
（8吋 Ｘ8吋）。

(3)您可攜帶航班上必需及足夠的特別食品（例如嬰兒食品、因乳糖不耐症（lactose-intolerant）而需預備的食品等）、藥物及其他經醫生證明的液體。保安人員會於行李檢查關卡檢查有關物品，並可能要求您證明有關物品為真確無偽或試飲所攜帶的液體。

(4)由於手提電腦及其他電子器材有可能阻礙X 光檢查，因此您必須將有關器材從手提行李中取出以另作檢查。

(5)所有外套應脫下以作檢查。（所有口袋內物品請取出）。

(6)旅客可於禁區內的商店購買免稅液體商品。為能令您有一個安全及舒適的飛行環境，您所攜帶的手提行李尺寸（包括滑輪、手柄及附有的袋子）不可超過長56公分Ｘ寬36公分Ｘ高23公分（22吋Ｘ14吋Ｘ9吋）。

(7)保安人員將沒收及充公任何於手提行李內不符合規定的物品。

(8)我們建議您於機場辦理登機手續前整理好您的手提行李。如您需於任何國際機場轉機，您應於第一個出發城市預先整理您的手提行李。

(9)請按照登機證上的時間儘速到達候機室，應於起飛三十分鐘前到達登機門，並於十分鐘前於機位坐妥等候起飛。攜帶幼童者、年紀較長者及輪椅旅客、頭等艙、商務艙旅客享有優先登機的禮遇。在登機門，航空公司將檢查手提行李的尺寸，超過規定者將改為托運，並須繳付超額行李費，搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全在飛機上不得使用行動電話和電子用品，登機前請先將行動電話關機，根據民用航空法第102 條，搭機旅客於關艙門後至開艙門前期間，禁止使用個人電子用品，違反者得處五年以下有期徒刑、拘役或新台幣十五萬元以下罰金。

3．此外，搭乘飛機雖然快速安全，但是由於客艙內的壓力和濕度都和平地有所不同，加上空間狹小，因此可能會對某些旅客造成身體不適，以下有幾點建議：

(1)下降時若耳部及鼻竇感到不適，可利用吞嚥、咀嚼或張口動作來促使氣體流通。幼童可以給他們喝飲料或讓嬰兒吃奶嘴，以協助通氣，消除不適。

(2)潛水後24小時內不要搭乘飛機。

(3)如果會暈機，可預訂機翼附近的座位。

(4)機上飲食要清淡，多喝水及果汁，少喝酒精及含咖啡因飲料。

(5)低氧、酒精、低活動及睡眠等因素綜合在一起，會讓剛睡醒的人在猛然站起時產生暈眩。建議您在起身前，先做些手臂及腿部運動。

(6)有需要請配戴一般眼鏡，不要戴隱形眼鏡。

(7)客艙是公共場所，所以患有傳染病的人絕對不可搭機。